CooptEasy
Le réseau social de cooptation
Lors d’un meet-up, Julien Delegue nous a fait part de la difficulté de travailler dans une entreprise qui ne nous correspond pas et inversement de travailler avec des personnes qui ne corrspondent pas aux valeurs de l’entreprise.
Pour Julien, la solution était donner à un collaborateur la possibilité de participer au recrutement grâce à la coopation.
Quelques jour plus tard une équipe fut formé et le projet lancé.
La cooptation consiste à permettre aux seuls employés d'une entreprise de recommander eux-mêmes des candidats potentiels pour une offre au sein de leur société. En France ce mode de recrutement porte aussi le nom de recrutement participatif.
Tout au long du projet au nous avons fait divers ateliers d’idéation afin de définir les directions et prioritées que prendra le projet.
Voici les différents sujets traité :
- Etablir le cœur de cible
- Les besoins des différents types d’utilisateurs
- Définir le buisiness modèle
- Benchmark (étude de la concurrence)
- Charte graphique
- Comment communiquer sur le projet ?
Afin de connaître le quotidien, les frustations, les motovations de nos potentiels utilisateurs, j’ai interrogé trois types d’utilisateur, les personnes en recherche d’emploi, les salariés et les recuteurs (RH et chef d’équipe en charge de recrutement).
J’ai utilisé la méthode de l’entretien semi-directif afin de laisser la parler la personne un maximume sans oublier les axes principaux de l’entretien.
Nous avons créé les personas et le parcours utilisateur de chaque type d’utilisateur afin de bien comprendre leurs fonctionnements, leurs habitudes leurs besoins et frustration. L’exemple présenté ici est celui des Candidats.
Lors d’un atelier d’idéation, nous avons listé tout les besoins, les droits et les limites de chacun des types d’utilisateurs. Nous nous sommes également posés la question comment les types d’utilisateurs allaient communiquer entre eux. Une fois toutes ces variantes établies, j’ai pu commencer les wireframes. Nous avons évalué ensuite le faisabilité des fonctionnalitées avec les développeurs.
Pour être en conformité avec les attentes des utilisateurs, des tests ont été effectuées auprès de personnes dont la situation et le contexte professionnel été cohérence avec l’application.
Ce qui est évalué :
- Les parcours utilisateur
- La facilité du changement de statut
- La compréhention du vocabulaire
- La compréhention des symboles
- La charge de travail
- La correspondance aux besoins
- Aspect esthétique
“J'ai rencontré lors d'un atelier collaboratif d'innovation, Simon est à l'écoute et pertinent dans ses interventions. Par la suite, il s'est impliqué pendant 6 mois sur le projet CooptEasy (réseau social de cooptation professionnel) en tant qu'UX designer."
Il met en avant tout les utilisateurs au cœur du projet afin que l'application réponde le plus possible à leurs besoins.
Passionné par son travail, il possède de nombreuses compétences dans l'UX (interviews, wireframe, tests utilisateurs) et dans l'UI (maquette haute fidélité). De plus, il a de bonnes notions en développement front qui facilite le dialogue avec les équipes de développement.”
