Oorion
Le radar intelligent pour personnes déficientes visuelles
J’ai rencontré l’équipe d’Oorion lors d’une présentation de l’application à l’UNADEV (Union National Des Aveugles et Déficients Visuels). Voyant le potentiel du produit j’ai proposé de faire un audit UX.
Oorion est une application mobile aidant les personnes déficientes visuelles dans l’identification, la recherche et la localisation des éléments constituant l’environnement, notamment les objets et le texte.
- Ameliorer la naviguation de l'application
- Détecter les points de friction
- Evaluer le confort de l’application
L’application a été évaluée sur les points suivant :
Le tutoriel :
- Les explications données sont compréhensibles pour l’utilisateur ?
- Les informations sont-elles accessibles ?
-Les informations sont-elles accessibles ?
- Y a t-il une mise en pratique ?
La compréhention des parcours utilisateurs de chaque fonctionnalité :
- L’utilisateur comprend-il toutes les étapes du parcours ?
- Y a-t-il des points de friction ?
- L’objectif est-il atteint ?
Mise en situation directe en fonction des différentes fonctionnalités :
Un scenario et un objectif ont été donnés aux testeurs.
Exemple de scenario:
“Vous êtes devant votre bureau et vous êtes à la recherche de vos écouteurs que vous devez retrouver à l’aide de la fonctionnalité “Chercher un objet”, un signal sonore vous aide à le localiser pour le saisir. ”
Retours utilisateurs après test :
Les testeurs ont été ensuite interrogés sur les points suivants :
- Le ressenti du parcours
- La compréhension de la synthèse vocale
- La compréhension des explications données
- Le guidage
Afin d'améliorer l'audit, j'ai effectué un benchmark ayant des services similaires.
Comparaison entre Be My Eyes et Oorion sur le service “détection d’objet”.
Comparaison entre Seeing AI et Oorion sur le service “lecture de textes”.
J’ai pu présenter à l’équipe les forces et les faiblesses de chaque étape pour chacune des fonctionnalités et faires de propositions.
“ Simon nous a été d'une grande aide dans l'amélioration de l'UX et de l'UI de notre outil OOrion destiné à un public déficients visuels pour les aider au quotidien dans l'identification et la recherche des éléments dans l'environnement.
En mettant en place toute une démarche d'expérimentation de chaque partie et chaque aspect de notre application mobile, ses retours - basés sur son expertise et formulés avec soin et bienveillance - nous ont permi de nous améliorer et d'affiner notre interface dans la bonne direction afin qu'elle convienne au mieux à nos utilisateurs.
Merci encore à Simon pour son aide et son professionnalisme, nous vous le recommandons vivement ! ”
